อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี

เอกสารนี้อธิบายกฎและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน luckyspin888 ทุกการฝากเงิน ถอนเงิน และการใช้งานแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด — การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินบังคับใช้กับทุกบัญชีสมาชิกอัปเดตตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
luckyspin888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้มีไว้แค่ให้อ่านผ่านๆ แต่เป็นกรอบที่กำหนดว่าเราดูแลข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และคำขอของคุณอย่างไร คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อใช้ยืนยันตัวตนและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน
การระงับและเปิดใช้บัญชีคืน หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากผิดข้อกำหนด คุณสามารถชี้แจงผ่านช่องแชทหรืออีเมล และเราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจว่าส่วนใดส่วนหนึ่งส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยโดยตรง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจน ไม่ใช่คำตอบอัตโนมัติ

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและชี้แจงข้อกำหนดที่คุณสงสัยโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการคำชี้แจงมาทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในแอปมือถือเพื่อค้นหาหัวข้อข้อกำหนด หรือส่งคำถามตรงจากหน้านั้นได้เลย

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน การฝากเงินครั้งแรกหรือการล็อกอินถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ครับ แต่ละบัญชีต้องเป็นของบุคคลจริงเพียงคนเดียว หากพบว่าบัญชีถูกใช้ร่วมกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมจนกว่าจะได้รับการชี้แจง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดตามกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง หากยังไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนตามขั้นตอนปกติ

ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายการเงินที่ระบุในส่วน 'การฝากและถอนเงิน' ของข้อกำหนด

ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบชื่อบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต